SKF QR-codes bevorderen de productiviteit bij garagebedrijven

SKF is de eerste leverancier van wiellagers die QR-codes introduceert op de verpakking van zijn aftermarketgamma van wiellagersets. Hiermee hebben technici onmiddellijk gedetailleerde product- en technische informatie ter beschikking. Bovendien zorgt die informatie voor zowel een kortere montage- als wachttijd van klanten.

Mark Dolloway, projectmanager bij SKF, legt uit: “Wij willen de tijd die klanten voor het onderhoud en de herstelling van hun voertuig moeten uittrekken tot een minimum beperken en tegelijkertijd onze toegevoegde waarde bij elke verkoop maximaliseren. Door QR-codes aan onze verpakking toe te voegen heeft iedereen met een smartphone of tablet met camera onmiddellijk toegan

g tot een volledige online bibliotheek met informatie, die vaak specifiek samenhangt met de gebruikte wiellagerset. Op die manier kunnen ze de juiste product- en montagevoorschriften en, waar mogelijk, zelfs belangrijke technische gegevens, probleemoplossingen en opleidingsmateriaal terugvinden. Het resultaat is een unieke bron van informatie die technici en servicemanagers in garagebedrijven in staat stelt de productiviteit en rendabiliteit van hun aftermarket activiteiten verder te verbeteren.”

De nieuwe QR-codes zullen aanvankelijk worden gebruikt voor het uitgebreide gamma wiellagersets (VKBA) en wiellager- en remschijfsets (VKBD) van SKF.

De volledige lijst van online-informatie die via de nieuwe QR-codes beschikbaar is: montagevoorschriften voor wiellagersets van SKF, technische informatiebladen, productcatalogus met zoekfunctie, productfoto's, samenstelling van de sets en tot slot toegang tot de SKF Pole Position-bibliotheek met voertuigspecifieke technische gegevens en links naar installatievideo's, specifieke opleidingen en andere SKF-applicaties.

Nieuwsoverzicht (143)

15-05-2013
Kühne en Budweg starten samenwerking 23-04-2013
SKF viert 65 jaar met Scuderia Ferrari en rust nieuwe LaFerrari uit 17-04-2013
Comma sponsort Jolyon Palmer ook in 2013 in GP2 10-04-2013
Nieuw in het programma: EGR kleppen van DENSO 08-04-2013
Nieuwe editie AutoMaster-Toolskrant